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こんにちわ。七宮です。

今回はモバイルSEOについて。 モバイルでのネット広告費と同様に、モバイルの検索エンジン利用率も 年々高まっていると言われています。 モバイルで利用される検索エンジンはPCとは少し状況が異なり、 単純にネットでGoogleやYahoo!につないで検索を行う場合と、 Docomoやau、SoftBankといったキャリア（携帯電話の通信サービス を提供している会社）が、各インターネットサービスで ホームページに搭載して公式に提供している検索エンジンから 検索を行う場合があります。 （ただし各キャリアの公式検索エンジンは、DocomoとauがGoogleモバイルを、 SoftBankがYahoo!モバイルをそれぞれ採用して利用しています。 モバイルの検索シェア、といった場合、これらをそれぞれ GoogleモバイルとYahoo!モバイルに割り振って計算されています。） モバイルでの検索はこのキャリアの公式検索エンジンから 行われる率が高いと思われます。 その際、検索結果画面は以下のように、これまたPCとは結構 具合の違う構造となっています。

ここでさらにモバイルとPCの大きな違いとして 公式サイトと勝手サイトというものが出てきます。 公式サイトは各キャリアの審査を通過したサイトで、 各キャリアのホームページからカテゴリ検索できるようになっています。 この審査には結構な金額がかかり、基準も難しいものとなっています。 その分、このカテゴリ検索から呼び込めるユーザーも 非常に多くなっています。 それ以外のサイトを勝手サイトと呼んでいます。

モバイルサイトではアクセスの制限がかけられていて 検索エンジンのクローラーがアクセスできずにインデックスされない、 という落とし穴に陥る場合もあります。その際には ユーザーエージェントとIPといった設定を調整する必要もあります。 また、公式サイトと勝手サイトでは各検索エンジンのクローラーの 巡回の優先順位に違いがあったりするなど、 モバイルの検索エンジン構造はいろいろと複雑な状況となっています。 モバイルの検索エンジンクローラーの精度の問題もあり、 現状なかなかモバイルSEOの施策も明確化できていない状況があります。 これに加えて、最近のスマートフォンの普及という波も加わってきます。 まだまだ試行錯誤の状況にあるモバイルSEOの領域は これからどれだけ早くポイントを整理して適用していけるかによって 大きなチャンスがあるともいえそうですね。

こんばんわ。七宮です。

先日、米Google、パーソナライズド検索を拡張、Cookieを使った検索結果カスタ
マイズを開始というニュースがありました。

パーソナライズド検索（Personalized Search）というのは
ユーザーの興味や関心、過去の検索行動や検索場所（IPアドレス）、
ブラウザの言語設定などのデータを参照して、検索結果を
個別化する検索サービスで、一種の行動ターゲティングといえます。
従来はGoogleアカウントを持っていてサインインしているユーザーの
行動を測定して、そこに対して検索結果を変えていましたが、今回の
拡張によってCookieを拒否していないすべてのユーザーが
パーソナライズドされることになります。

また、Googleは「サーチウィキ」という機能も搭載しています。
こちらはGoogleアカウントにサインインした状態で検索を行うと、
その検索結果の下に矢印が表示され、自分用に検索結果の表示順位を
変更したりコメントをつけたりすることができる機能です。

これらの機能は各個人に対して違う検索結果を表示していくことになるので、
登場した当初はSEOが必要なくなっていくのではないか、という議論がありました。
しかし、SEO対策は重要なものとして残っています。
それは結局、検索エンジン側が何を求めてこれらの機能を追加しているのか
＝ユーザーが探している情報にたどり着くために最適な検索結果を表示する、
という根本から考えれば、SEOの内部対策も外部対策も、正当に行えばどちらも
サイトの質を高めるものとなり、必要なものであると考えられるからでしょう。

人工的な大量のリンクによる外部対策や、画面上で見えないように
大量にキーワードを記述する内部対策のような悪質なSEO対策をできる限り排除し、
ユーザー視点から最も有用だと思われるサイトを上位表示できるように
組まれているGoogleなどのロジックは、追求すればするほどいいものであり、
その理念を守ろうとする姿勢も素晴らしいものであると思います。

加えて各個人に最適な検索結果を実現しようとするパーソナライズド検索などの
機能も、ユーザー視点からは非常に有効です。

しかし、これらのパーソナライズされた検索結果を実現しているのは、
私たちがWEBを通して残した膨大な量の「行動履歴」や「個人情報」です。
これらは現状匿名性が守られているとはいえ、今後どのような
利用をされることになるか、不測の事態が起こってしまうかは
まだわかりません。

前回のGoogleに対する見方とも重なりますが、
やはり便利だからと単純に依存度をどんどん高めてしまう姿勢は
あまり良いものではなく、あくまでツールとして
自分優位に使いこなしていく必要があると感じます。

そこには、世界で圧倒的なシェアを誇るGoogleに
対抗していこうとするBingや百度、日本ではGoogleよりも
優位に立つYahoo!といった競合の存在も必要なんではないかとも感じますね。

坂田憲優です。

表題の件ですが、まずは、
「SEO」とは・・・

検索エンジン最適化（SEO：Search Engine Optimization）の略。
検索エンジンでの検索結果における表示順位を、上位に表示されるように工夫する施策、技術。
http://www.internet-koukoku.co.jp/index.php/seo/aboutseo.html

CAテクノロジーが、
企業でWebマーケティングを担当している20～50代の男女400人にインターネット調査を行いました。

■調査概要
調査対象：企業のウェブマーケティングに従事している20代～50代の男女　400名　
　　　　　※広告代理店を除く
調査方法：インターネット調査
実施期間：2009年11月20日(金)～11月24日(月)

▼ SEOに求める最終目的は何ですか。
1位　：　成約数の向上　57.3％
2位　：　順位の向上　47.5％
3位　：　流入数の向上　47.3％

これはある意味当たり前の事といえると思います。
2位の順位の向上の最終的には成約数を増やす事が目的であり、
3位の流入数の向上も成約数を増やすために必要な要素でもあるからです。

WEBサイトでの集客数や売上の向上などを目論む場合は、
そのサイトにどのようにしてユーザーを流入させるかが大きな鍵となります。
そのためには、SEOで順位を上げる事は大変重要な要素となります。

SEOで順位を上げると、どうなるでしょうか。
ユーザーの目線で考えてみれば簡単です。

例えば、「インターネット広告」と検索した場合、
どのページから見ていきますか？

まず、間違いなく検索結果の上から見ていく事になると思います。

このようにSEOで順位を上げると、
・サイトへの流入数が増える。
というメリットがあります。

また、それ以外にも、
「転職」と検索した場合、
一番上に出てくる会社と、一番下に出てくる会社では、
どのように印象が異なるでしょうか。

上に出てくるほうが、ちゃんとした会社のように感じませんか？
SEOには、その会社のブランドにも大きな影響があるという事が想定されます。

ただ、SEOというのは、順位を上げるのも簡単な事ではありません。
こうすればこうなるというような、
明確な指標がなかなかないからです。

これは、検索エンジン側（Google、Yahoo!）がそのロジックを公開する事を嫌うからなのですが、
順位が上がるロジックを公開するという事は、
iphoneがどのようにできているかをアップルが公開するようなもので、
検索エンジンの財産ともなる、上位表示のロジックは、
絶対に公開される事はありません。

そのようなSEOの特徴に対して、
SEOをSEO業者に行ってもらう企業は、
不満を感じているというのがあるかと思います。

そういった不満が如実に表れたのがこのアンケートになるかと思います。

まず、費用対効果がわかりにくいですが、
これに関してはアクセス解析ツールなどを使用し、
施策前後でどのようなキーワードがどれくらい検索されたか、
どのような遷移をユーザーが行ったかを分析する事は可能です。

ただ、いくら費用をかけた事にたいして、
どれほどのクリックがあったか、成約したかという詳細な情報を取得するのは、
厳しい所があります。

逆にいえば、それがわかる指標が確立すれば、
SEOを実施しやすいという事になるかと思います。

また、SEOを実施している企業にはこのような情報もあります。
▼SEO対策をどのように実施していますか。
1位　：　自社で実施　49.0％
2位　：　制作会社に依頼　30.5％
3位　：　SEO会社に依頼　20.5％

話は少しずれますが、
ＳＥＯを制作会社で行う事とSEO会社に頼む事では、何が違うのでしょうか。

これはSEOの特徴になるのですが、
順位を上げるためには、
内部施策と外部施策というのがあります。
http://www.internet-koukoku.co.jp/index.php/seo/measure.html

詳しくは上記ページの解説をご覧いただければと思いますが、
平たくいうと、
内部施策はサイトの作り
外部施策は他サイトからのリンクの質と量

というイメージです。

主に、内部：外部=30：70という割合で語られる事が多く、
外部のほうが影響度は高いと言われています。
先ほど述べた通り、順位を上げるためのロジックは不明確なため、
業者によっては全く違う場合のあります。

このアンケートの場合は、
制作会社に頼んでいるのは、
内部施策で、
外部施策はSEO業者に頼んでいるという事でしょうか。
（もちろんSEO業者は内部施策もやっています。）

▼どのような理由で、SEO会社に依頼せず、自社でSEOを実施しているのですか。
1位　：　予算の関係　42.3％
2位　：　自社にノウハウがあるため　27.6％
3位　：　費用対効果が不明瞭な印象があるため　21.9％

自社で運用を行う理由として、
予算の関係というのがあるようです。

ただ、SEO施策を行っている企業が多く検索数が多い、順位を上げるには難しいキーワード、
例えば「FX」「キャッシング」「転職」などのキーワードは、
やはり業者に依頼したほうが、結局は安上がりなのではないでしょうか。

キーワードによっては、
施策を行う必要もなく、サイトをある程度しっかりつくれば、
順位が上がってくる場合もありますが、

上記のような難しいキーワードに対しては、
やはりそれなりの施策を時間をかけて行わなければならないからです。

一般的には順位があがるまで、
3か月くらいはかかるというのがありますので、
辛抱強く待つ必要があるという事だと思います。

SEOの考え方として、
短期的な利益よりも、
長期的な視点から費用対効果を眺めたほうが良いかと思います。

その場でかかる費用も、順位が上がった後に、
より今以上の成約数を獲得する事で、
償却するようなイメージのほうが、SEOを実施する場合は、
ふんぎりがつくのではないでしょうか。