NFBLOG

こんばんわ

西村です。

インドの携帯電話市場でDOCOMOが6月に
1秒0.01ルピー（約1銭）の低価格料金プランを開始したようです。
現在インドでは大手11社と数社の新規参入企業による低料金競争を行っています。
1分間の通話料=1円、1分間の通話料=2円など
日本とインドの物価には差がある為、
価格をそのまま当てはめるわけにはいきませんが、
日本に置き換えてみれば破格の低価格によるシェア争いをしているわけですが
皆さんはこの低価格プランによるシェア獲得と聞いて想像する企業があると思います。

2005年に新規参入して以来、信じられないようなプランにより
新規顧客どころか既存の顧客も獲得し続けて
現在docomoやauと並んでシェア競争をしている会社といえば

【SoftBank】

この会社のCMはちゃんと広告戦略に則ったものです。

①認知
「部活のCM」
CMの内容は部活帰りの女の子が4人登場して、

「試合の件は電話して」
「うん、わかった」
「きみちゃん（だったかな？）にも電話するね」
「いいよ。私にかけるとお金かかるし」
「そっか。ソフトバンクじゃないんだ」
「ごめんね～」
「いいよ、きみちゃんのせいじゃないし～」

料金説明と「友達は大切に」というテロップ

内容でイジメを想像・助長させる様な表現があったとして問題になりましたが
この問題はCM内に留まらず、世間の話題を席巻し、ニュースでも議題にのぼる物でした。
計算した上での行動かは不明ですが、1本のCMを流すことで日本中のユーザーが
口コミによる宣伝塔となり、TVが代行者として宣伝をし続けました。
一歩間違えればブランドイメージを下落させる様なCMですが、
ブランドイメージが固まっていない新規参入会社ならではの作戦と言えると思います。

②利点の伝達
次のCMである「ホワイト家族」は家族に対してアピールしたものと考えられます。
疑似家族によってユーザーに対して視覚・感覚ともに使用時を想像させることが可能であり、
家族内に「お父さん犬」というマスコットを入れることで多層な年代のユーザーを獲得することに成功しました。
最初のCMで悪い方に傾いていたブランドイメージですが、このCMによって好イメージに転換させました。

http://k-tai.impress.co.jp/cda/article/news_toppage/32625.html

この後もユーザーにとって魅力的なプランや機種を打ち出したため
僅か5年でユーザー純増数1位の座まで登りました。

しかし、SoftBankで最も売行きが好調なのはホワイトプランですが、
低価格プランの宿命通り薄利多売の状態です。

シェアは伸びていますが売れ行きは伸び悩む。
この状況を打開する方法はおそらく2つあります。
①価格を上げる。
ただし、安いことが一番の売りであり、
安いからこそ機能について言及していなかったのですからユーザー数が激減する可能性があります。

②シェアを広げる。
こちらも国内シェアほぼ100%と言われている現状では難しいでしょう。

つまり、「ホワイトプラン」の様に斬新で、かつ収益の上がるプランを打ち出さない限り
薄利多売の状況は打破できないのではないでしょうか。

そしてこれは冒頭でも取り上げたインドでのdocomoにもあてはまる問題です。
低価格プランでどれだけシェアを増やしても収益に差がある以上
いずれは古参企業の安定した収益の前に撤退せざるを得ないのではないでしょうか。
資本主義の大原則は「資金力」ですから。

こんばんわ。七宮です。

検索エンジン最大手のGoogleはネット系の業界におらずとも、
ちょっとネットをいじっている人であれば誰でも知っているような会社ですが、
少し前まで、私の周りでもちょっと年齢層が上がったり、
普段ネットに親しんでいない人には、まだ馴染みがあまりなく、
Yahoo!ユーザーのほうが多いような印象がありました。

しかし、今年はじめにグーグル日本新社長2009年の抱負ということで語られているように、
Googleは日本国内でもさまざまな大規模キャンペーンを行い、幅広い層の認知度を高めてきたと感じます。
「Googleでできること」とCMでバンバン流したり、
電車や駅などの屋外広告、Googleフォンなど、目にしない日がほとんどないような。

YouTubeやGoogleEarth、ストリートビューなど
多彩で便利で面白いサービスも展開しているので、
これだけ目にすることが増えると、皆Googleをどんどん
使うようになっているのでは、と感じてしまいます。
（PCばかり見ていると実際Googleばっかり使っているので、
正確な一般的感覚からはズレてしまっているかもしれません。。。）

しかし、そんな多彩なサービスを展開しながらも、
現状Googleの収益の大半は、検索連動型とコンテンツ連動型の
リスティング広告に頼っていることも事実です。

Google、モバイル広告のAdMobを買収というニュースもありましたが、
これは今後市場が拡大すると予想されるモバイルでの広告収入源を
増やそうというもので、最終的にはただの純広告ではなく
連動型の広告として展開されるのではないかと思います。
そうなると根幹には、Googleの原点である検索エンジンとしての力があると思います。

ですので、Googleはやはり検索エンジンとしての力を磨くことも確実に進めています。
品質の低いリンクは評価から除外したり、
検索結果の説明文に当たる部分をよりユーザーにとって分かりやすいものにしたり。

やはり根本に検索エンジンとして他者を凌駕する力があるからこそ、
ユーザーからの圧倒的な支持を得ることができ、その地位を保つことができているわけです。

世界シェアでも7割近いといわれるこの情勢は、今後も進んでいくと思われます。
実際、アジア太平洋地域の検索シェアでもGoogleはトップになり、
この資料によれば、日本の検索シェアでもついにGoogleがトップになっています。
（ニュースとして大きく報じられていないのでちょっと正確なのかどうかわかりませんが。。。）

しかしこのあまりにも独占的な状況を見ていると、少し不安にもなってきます。

GoogleはChrome OSやAndroidなどWebを超えた領域での展開も行っています。
これらの領域でも収益モデルを確立し、さらなる拡大を行っていき
支配力を持っていくようになった場合、以前にジョークムービーとして
話題になったGooglezonのように、「世界中のすべての情報を整理した」Googleが、
いずれユビキタス社会が現実となったときにあまりにも大きな力を持ってしまうのではないか、という懸念です。

当然あくまで想像ですので、現実的になって
他の企業やさらには政治的な介入等を考えればこのような
想像通りに運ぶことはないでしょうが、
妄信的に「いいものだ」と思いこんでしまうことのないように
フラットな考え方で物は見ていかないといけないな、
ということも考えさせられます。

こんにちは。奥川です。

マイクロソフトがウィンドウズのデスクトップ上で広告を
販売するためのプログラムを開始しました。

このプログラムは広告主がマイクロソフトから権利を購入する
事によってPCのデスクトップ上に広告を掲載する事が
可能になります。

この広告がユーザーに受け入れられるには、
ユーザーにとって有益であるかどうかやデザインの質、動作環境
などが重要になってきます。

遂に広告が自分のデスクトップ上にまで、進出してきましたね。

以前からデスクトップ上にプッシュ型で配信される怪しい広告システムは
ありましたが、今回の物はユーザーが利用するか否か
選択できます。
ただ今回のマイクロソフトのものは広告というより、
以前からあったブランドの壁紙に近いかと感じますが。

しかし、今後デスクトップ上にさらなる広告配信システムが
出来上がる可能性も否定できません。

例えば、現在ヤフーでインタレストマッチという興味関心連動型広告が
配信されています。これは簡単に説明するとユーザーが過去に見た
ウェブページなどから、ユーザーの興味のあるカテゴリーを
判別し、ユーザーが配信対象ページに訪れた際にそのカテゴリーの広告を配信するというものです。
これをデスクトップ上で配信させるというのはいかがでしょうか。

デスクトップ内に広告を配信する枠を設定するかどうかはユーザー自身が選択し、
配信を設定したユーザーに対してインタレストマッチのシステムで広告を配信する。

ただ、常に目にするデスクトップ上に配信されるわけですから、さらなるユーザーの興味へのマッチング度を向上させる
事が必要不可欠かと思います。
興味のないものを配信されても、煩わしいだけですから。

あくまで一つの可能性であり、様々な障害があるかと思いますが、
現状の広告手法で最大限の成果を出す事も必要ですが、
新しい媒体、新しい手法を創造し業界を引っ張っていけるような
存在になれるよう努力して参ります。

こんにちわ

坂田憲優です。

日本のSNSの2代巨頭といえるmixiとGREEですが、
09年7月～9月期の決算を発表しました。

【mixi（連結決算）】
売上高
31億8800万円
・内訳
広告費
28億1900万円
課金売上
2億3400万円
求人事業
1億3500万円

会員数
1792万人

【GREE（非連結決算】
売上高
68億3700万円
・内訳
有料課金収入
53億円
広告メディア収入
15億3600万円

会員数
1512万人

このような数字がでております。

この数字だけ見ても面白いもので、
mixiとGREEは数字上では、全くといっていいほど、
儲けの仕組みが異なるという事でしょう。

広告収入に大きく依存しているmixiですが、
株価の推移も同様に浮き沈みが激しいものとなっています。

http://stocks.finance.yahoo.co.jp/stocks/chart/?code=2121.T&ct=z&t=5y&q=c&l=off&z=m&p=m65,m130,s&a=v

それに比べGREEといえば、

http://stocks.finance.yahoo.co.jp/stocks/chart/?code=3632.T&ct=z&t=2y&q=c&l=off&z=m&p=m65,m130,s&a=v

上場して日が浅いというのもありますが、
その伸びは留まる所を知りません。

青天井という事ではないでしょうが、
しかし、これは凄い伸びですね。

また、会員属性を見てみても、
GREEは10代の会員が22％に対し、
mixiは10％代に留まっています。

ただ、30代以上の会員の割合は、
mixiが36.8％に対し、GREEは40％を占めています。

mixiもGREEも20代の会員数は多いのですが、
どちらかというと、GREEは幅広い世代が使っているSNSといえるかもしれません。

10代の会員が多い理由として、
GREEはモバイルに力を入れてきたという背景があります。

ただ、GREEは10月26日のプレスリリースで、
PC版をリニューアルし、PCにも力を入れていくという、
方向性を提示しました。

画面のイメージとしては、
Twitterに似ていると思ったのですが、
どうやら、
「Twitterとの連動も予定しており、既存のTwitterユーザーはTwitterへの投稿
内容をGREEにも表示できるようになる」
との事です。

mixiにも似たような機能はありますが、
ミニブログの先駆けでもあるTwitterがGREEと組むとなると、
日本のSNS業界は大変革が起こるかもしれません。

しかし、なぜGREEがミニブログ（つぶやき）に目をつけたのでしょうか。
プレスリリースにはリアルタイムコミュニケーションの活性化とありますが、
このリアルタイムコミュニケーションというのが鍵となりそうです。

ネットでのコミュニケーションはより時間のズレがない、
「会話」に近づいてきているという事でしょうか。

つまりは、ユーザーがそういったリアルタイムのコミュニケーションをネットに
求めているという事かもしれません。

また、コミュニケーションの形といえば、
docomoなどは、「投げメール」というサービスも開発したようです。
※「投げメール」は、今向いてる方向にいる友人に対して、投げる動作でメール
が送れる。
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0907/22/news093.html

コミュニケーションの形は媒体によって大きく変化しますし、
コミュニケーションが変われば社会が大きく変化します。

mixiとGREEという2大SNSは、
社会を大きく変化させる重要な媒体といえるのかもしれません。

こんばんわ

西村です。

http://www.itmedia.co.jp/enterprise/articles/0911/09/news044.html
先日iPhoneに感染する「Ikee」というワームが発見されました。
内容としては感染すると自動的に壁紙を変更されてしまうというものです。
危険度が非常に高いとは言えない物だったので大きな問題とはなりませんでした。

しかしiPhoneの安全性をさらに脅かすハッキングソフトが発見されたようです。
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20091112-00000031-zdn_ep-sci

本来使用できないプログラムを使用するためにロックを解除し、
セキュリティに穴が開いてしまったiPhone（これをJailBreak=脱獄と呼んでいま
す。）に対して自動的にハッキングを仕掛け、そのiPhoneの保有する情報をコピー可能な状態に
してしまうものです。

類似した事件にiPhoneを人質に「身代金」の要求する事件がありました。
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0911/04/news028.html
この事件はオランダで何者かに脱獄版iPhoneをハッキングされ、
内部の個人情報の流出を人質に身代金を要求されたというものです。
この事件は無事解決され、奪われた身代金も返金されました。

これらの事件に共通していることはiPhoneのセキュリティの穴を狙ったものであ
るというものです。

脱獄のメリットにAppleの審査をクリアしていない非公式アプリをインストール可能、
写真しか撮れない状態を動画撮影可能にする等があるようですが、
現在はiPhone3GSなど多くの機能を追加された新機種が発売されています。
あえて脱獄するメリットは小さくなっていると思われます。

またAppleはiPhoneの脱獄は犯罪であるとしています。
http://iphone.goodegg.jp/archives/3374

メリットが少なく、かつ犯罪行為とされた以上、
現在脱獄版を使用されている方は買い直すか、使用を止めた方が無難なのではな
いでしょうか。

こんばんは。七宮です。

米Facebookが、詐欺広告撲滅のための規制を強化するのに伴い、
ZyngaのFishVilleゲームが違反広告を掲載したとしてFacebookが利用停止
というニュースがありました。

その対処としてZyngaは全ゲームから広告を削除することに決めたようです。

Facebookは世界最大級のSNSとして有名ですが、
Web全体に蔓延している詐欺的広告の排除を行っていこうとしているようです。
対応が早いかどうかの部分はちょっと話が違うようですが、
ZyngaというのはFacebookにゲームを提供するとともに
Facebook最大の広告主でもあり、恐らくFacebookの
総収益の10～20%を占めているそうです。
それだけの広告主の広告までも排除しようという姿勢は、
ユーザーの立場からすると非常に好意的に思えます。

以前にこのブログでも取り上げたmixiの健全化にもつながってきますが、
広告主の質というのも媒体・メディアの価値を決める要因の一つとなっています。

媒体社は、新規の媒体ができた当初は、（広告収入に頼るモデルである場合には）
かなり柔軟に広告主の要望を受け入れて、広告出稿に結び付けようとします。
広告枠をかなり優先的に表示したり、広告とは思えないような内容で掲載したり、
単純な期間保証という料金形態ではなくクリック課金や成果報酬型といった、
広告主により都合のいい広告媒体になろうとします。

しかし媒体のインプレッションや広告収入、それ以外の収入源が充実してくると
媒体社は広告枠の金額を上げたり、そもそも広告枠としての取扱を取りやめたりしていくようになります。
それまで少し特殊な形態で広告出稿して成果を得ていた広告が、それらのメニューが
なくなることで成果が得られなくなったりしてしまうことは結構よくあり、
バナー広告などの純広告だけでなく、リスティング広告のマイナーチェンジなどでも
大きな影響がある場合もあります。

逆に媒体としてピークを超えた後、広告出稿が伸び悩んでくると
以前と同様の柔軟な対応をしていかざるを得ない状況も出てきます。

広告媒体の盛衰というのは、
単純な一つの正規分布的ライフサイクルというわけにはいかず、
広告媒体自体の戦略や力という部分と、
世の中の流れや流行といった部分などにも大きな影響を受けていくので、
波が非常に複雑です。

このような事態が起こってくると、広告主として
その広告媒体の扱いをどうしていくか、広告戦略として
どのように組み込んでいくか、というところに大きな影響が起こりますし、
広告代理店としても、どのような付き合い方をしていくべきか、
しっかりとした判断をする必要が出てきます。

媒体、広告主、広告代理店それぞれのパワーバランスにおいて
自社がより有効な広告戦略を練られるようにしていくためには
単純に広告業界に精通するだけでなく、ライフサイクルなどの視点、
世の中に対するアンテナというのを鋭く持って
先見性を持って取り組んでいく必要があると言えそうですね。

こんにちは。奥川です。

本日はリスティング広告の広告文について。

リスティング広告において広告文は非常に重要なものであり

いかにして広告文によってクリック率を上げるかということが常に課題となります。

ではクリックされやすい広告文とは？

それは「ユーザーが求めている内容が明確に訴求されているもの」

に尽きるかと思います。

では、どのようにしてユーザーの求めている内容を探るのか。

様々な方法がありますが、その1つとして、

関連検索語ツールなどで、メインとなるキーワードがどのようなキーワードと

掛け合わせて検索されているのかを調べる事により、

ユーザーの求めている内容を見つけ出す方法があります。

例えば、「エステ」というキーワードと「激安」、「価格」、「料金」

という掛け合わせキーワードが多いのであれば、値段を気にしているユーザーが

多いのでは？という仮説を立てる事ができますし、

「安心」、「効果」、「口コミ」などの掛け合わせキーワードが多いのであれば、

料金よりも、実際の効果の実感や安心できるエステ店を

探しているユーザーが多いのでは？という仮説になります。

これは極端な例になりますが、私はこのような方法を活用しつつ広告文を考える事が多いです。

ただここで気をつけなければならないのは、ユーザーのニーズだけを意識した広告文では

クリック率は上がっても最終的な成果にはつながりにくいということ。

ユーザーのニーズと自社のサービス優位性をマッチングさせた広告文を作成することに

よって、無駄なクリックを減らし、クリックの後の

コンバージョン率（成果率）を上げることを意識しなければなりません。

このように広告文は奥が深く、初めから完璧ということは難しいのです。

何度も違うパターンを作成し、改善を繰り返す事によって質を高めていきます。
（これを一般的にはA/Bテストと呼びます）

そこが大変でもあり、おもしろいところでもありますね。

また広告文の続編を書けるようさらに勉強して参ります。

こんにちわ
坂田憲優です。

スマートフォンと言われる、高機能携帯電話が出回り始めた昨今。
とくに代表的なものはiPhoneといえるかと思います。

iPhoneの認知が上がれば上がるほど、
ケータイのスタンダードはスマートフォンになってくる事が予想されますから、
これからのモバイルのプロモーションは、
スマートフォンありきで考えていく必要性が高まってくると思われます。

Greystripeの調査によると、
「iPhoneママの59%以上が、自分の子どもたちにiPhoneを使わせている。
また41%のママたちが子どもが使うためだけのアプリをダウンロードしている。
買い物に関する使い方にはほかに、価格の比較（39.43%）、
クーポンのダウンロード（19%）、セール品のチェック（22.94%）などがある。」
という事で、iPhoneを使いこなしている主婦は意外に多いようです。
一定の層が利用するのではなく、
このようにその層にあった使い方ができるのが、
iPhone、していはスマートフォンの強みと言えるのかもしれません。

また、現状iPhoneは日本でどれほど売れているのか、
アップル・ソフトバンク側が公表していない？ので、実際の所は定かではありませんが、
だいたい20万台～30万台は売れているのではないかと言われているようです。

この数字を聞いた時は、思ったより多いというのが正直な感想でした。

そうなりますと、やはり、
モバイルプロモーションの方向性も、
iPhoneやスマートフォン向けのものに軸をずらしていく日も近い事が予想されます。

自分はiPhoneを持っていないのですが、
iPhoneのアプリの中にあるセカイカメラというものがあり

映像を見ながら、店がどこにあるのか、アイコン？のようなものが出てくる
アプリがあるようです。
↓実際に見たほうが早いかもしれませんので、URLをのっけておきます。
http://sekaicamera.com/

このアプリは考えようによっては面白いもので、
町を歩きながら、同時にアプリを起動して歩いていると、
アプリ内で街頭広告のようなものを表示できるという事になるかもしれません。

また、ユーザー毎の情報を取得すれば、
そのユーザー毎にクリエイティブを変えて広告を表示する事もできるわけです。

こんな事ができるのか！

こう考えると、スマートフォンがなんとも言えないほど、
欲しくなってしまいました。（笑）

まだ一般のケータイユーザーの私が注目しているのは、スマートフォンの中でも、
ブラックベリーという代物です。

カナダのリサーチ・イン・モーション社が開発したこのブラックベリーですが、
私がハワイに行った際に、かなりの人が使用しており、
「これは」と思った経験があります。

調べてみると、世界で１４００万台を販売し、米スマートフォン市場でシェア４
割を誇る人気シリーズらしいです。

日本では、まだ主流ではありませんし、
ここは先陣を切って買ってしまおうかと検討中です。